특히 공개적으로 비판을 받으면 불쾌합니다. 모든 것이 내 영혼에서 끓기 시작하고 모든 부정적인 것을 상대방에게 되돌려주고 싶습니다. 그러나 자제하고 재치를 발휘하면 갈등에 휘말릴 수 있을 뿐만 아니라 유리해 보이기도 합니다.
칭찬은 받아들이기 쉽고 즐겁지만 모든 사람이 건설적인 비판을 들을 수 있는 것은 아닙니다. 비판을 받아들이는 데에는 다음과 같은 기본 원칙이 있습니다.
즉시 공격적으로 대응하지 마십시오.
그들이 특히 공개적으로 당신을 "채찍질"하기 시작할 때, 당신의 영혼에 자극이 끓어 오르고 분노에 가까워집니다. 그러나 공격적으로 비판에 응답하면 대화에서 가장 공정한 형태를 취할 위험이 있는 갈등을 얻을 수 있습니다. 따라서 상대방에게 날카롭게 대응하기 전에 생각하십시오. 결국, 의견에서 유용한 곡물을 골라낼 수 있습니다.
이의가 있으면 침착하게 상대방에게 표현하십시오.
비평가의 각 의견에 대한 답변이 있으면 침착하고 정중하게 답변하십시오. 상대방이 당신에게 충분히 무례하더라도. 이 경우 유리하게 보일 수도 있습니다.
상대방에게 당신의 자리에서 하라고 하세요.
비판이 건설적이지 않은 경우에 이것은 종종 효과적입니다. 대부분의 경우 사람들은 결점을 알아차리고 불만을 표시하는 방법만 알고 있습니다. 그러나 행동할 수 있을 뿐만 아니라 좋은 충고까지 할 수 있는 사람은 거의 없습니다.
냉정하게 비판을 수용하는 능력은 성격의 유형과 가정 내 양육의 특성에 큰 영향을 받습니다.
